Gestión de eventos: Organización de congresos, Convenciones y Reuniones
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| Tipo de Curso |
Postgrados |
| Método |
Presenciales |
| Categoría |
Protocolo |
| Formación Mínima Requerida |
BUP/COU |
| Idioma |
Castellano |
| Centro |
Escola Superior de Protocol i Relacions Institucionals |
| Lugar |
Barcelona |
| Fecha de Inicio |
28/02/09
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| Precio |
Consultar
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| Nota importante |
Titulación académica
Los alumnos cuya asistencia en el curso sea de un 80% y superen el proyecto final con un adecuado nivel de participación y aprovechamiento, recibirán un Diploma propio de Post Grado emitido por la Escola Superior de Protocol i Relacions Institucionals de Catalunya.(ESPRI). |
| Objetivos |
La Escola Superior de Protocol i Relacions Institucionals de Catalunya, es el primer centro docente en Catalunya con titulación universitaria en las áreas de Protocolo y sus disciplinas. Imparte el título universitario de Titulado Superior en Protocolo y Relaciones Institucionales.
Asimismo la Escola ha desarrollado una oferta formativa para la correcta cualificación de profesionales o futuros responsables de Organización de Congresos, Convenciones y Reuniones.
El programa ha sido elaborado por un grupo de expertos y tiene la colaboración y el reconocimiento de la Federación Española de Empresas Organizadoras Profesionales de Congresos y de la Asociación Catalana de Empresas Organizadoras Profesionales de Congresos.
• Formar profesionales para desempeñar las actividades relacionadas con el mercado de Congresos Convenciones y Reuniones.
• Capacitar a especialistas en dirigir empresas que operen en el área de organización de Reuniones, Convenciones y Congresos.
• Ampliar conocimientos de profesionales de agencias de viajes, que deseen crear un departamento de organización de eventos.
• Proporcionar a profesionales de otras ramas de organización de actos, los conocimientos complementarios en un área específica como planificación de Reuniones, Convenciones y Congresos.
• Facilitar a responsables de operadoras profesionales de congresos (OPC), la posibilidad de actualizar conocimientos y dominar técnicas de comercialización de su propia empresa. |
| Fecha |
Fecha, Horario y Lugar de celebración del Curso
Del 28 de febrero al 11 de julio de 2009
Sábados de 09:00 a 14:00 horas.
Tendrá lugar en la sede académica Idec-Universitat Pompeu Fabra, Balmes 132, Barcelona |
| Requisitos |
Destinatarios
• Futuros y actuales profesionales del mercado de Congresos, Convenciones y Reuniones.
• Profesionales de agencias de viajes.
• Estudiantes de turismo y RR.PP.
• Profesionales de operadoras de Congresos.
• Profesionales o futuros profesionales de departamentos de comunicación y organización de eventos. |
| Material didáctico |
Metodología
Exposición teórica de las técnicas actuales a aplicar en la organización de reuniones y congresos, presentación de ejercicios prácticos resueltos por los profesores. Complementando todo con la participación de los alumnos en un ejercicio de simulación de organización de un congreso.
Desarrollo de técnicas de trabajo en equipo, para fomentar la capacidad organizadora de los participantes, favoreciendo la creación y potenciación del espíritu de liderazgo tan necesario para la gestión de grupos de trabajo.
Realización de un proyecto final individualizado, tomando como modelo la práctica de simulación de organización de un congreso. Dicho proyecto será realizado con el seguimiento y apoyo de un profesor, lo que permitirá que cada alumno elabore su propio manual-guía de organización de los eventos tratados. |
| Sistema de Enseñanza |
A través de una metodología planificada y destinada a establecer o mejorar las técnicas y procesos, enriquecer los conocimientos y desarrollar las aptitudes y capacidades unidas a los contenidos humanísticos presenta el siguiente programa.
Evaluación
La evaluación se contempla como una actividad que permita a cada participante comprobar los progresos en el conocimiento de la materia desarrollada. De ahí que se haga con criterios de autoevaluación del alumno y análisis, por parte del profesor de cada materia, del progreso en el aprendizaje de los conocimientos impartidos.
Se valorará la capacidad de adaptación del alumno a diversas situaciones profesionales, la soltura en el liderazgo de equipos, la lógica en el desarrollo de las actividades prácticas y la iniciativa personal en la elaboración del proyecto final obligatorio.
Profesorado
Profesorado altamente cualificado y en activo.
• Sr. Mario Milán
MBA por EAE, Master Finanzas IESE, Licenciado ADE, Director General Grupo Pacífico.
• Sra. Silvia Colet i Vernet
Coordinadora Área Turismo del Ayuntamiento de Cambrils.
• Sra. Patty Milán
Directora Técnica Nacional de Congresos del Grupo Pacífico.
• Sra. Bárbara de Senillosa Olano
Directora Institucional de ESPRI. Fundadora de la Academia de Usos, Modos y Costumbres de Barcelona, profesora en Relaciones sociales y Protocolo.
Asimismo, en las sesiones se contará con la presencia de invitados especialistas en cada temática que aportarán su experiencia y punto de vista pragmático. |
| Información Adicional |
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Titulación oficial:
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| Temario del Curso: |
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Programa
1. Marco general de organización de reuniones y congresos.
Mercado de Reuniones.
Repercusión Económica y tendencia actual.
Tipos y características de las diferentes reuniones. Conceptos diferenciales.
Congresos
Mercado Congresual.
Tipología de congresos
Asociación, Sociedad. Tipos y características.
Necesidad de contratación de un OPC.
Que es un OPC?
Historia
Legislación
Mercado Actual
AAVV versus OPC. (Modulo 9)
Convenciones
Mercado de Eventos Especiales.
Tipología de eventos.
Empresa
Necesidad de contratación de una empresa organizadora de eventos
Mercado Actual empresas organizadoras de eventos
Incomming / Outgoing
Papel empresas de Comunicación versus AAVV
2. La Captación de un congreso, convención o Incentivo
Convenciones e Incentivos
Cliente potencial .Por sectores
Servicios: Incomming / Outgoing
Presentación Candidaturas o posibles destinos. Pasos a seguir.
Presentación de presupuestos.
Entrega definitiva.
Congresos
Conocer al cliente potencial: Sociedades o Asociaciones
Tipos de Sociedades.
Clasificación
Estructura Interna
¿Quién toma la decisión?
Elaboración Candidaturas
Organismos
Material requerido
Presupuestos
3. La planificación de un congreso y una convención – Coordinadora Incentivos
Congresos
Servicios OPC.
Estructura interna y funciones del personal.
Subcontratación de servicios. Proveedores
Timmings Acciones
Sistemas de Control
Cobros y pagos
Convenciones
Servicios División Eventos Especiales
Estructura interna y funciones del personal.
Subcontratación de servicios. Proveedores
Timmings Acciones
Sistemas de Control
Cobros y pagos
4. Imagen y promoción de un congreso
Elaboración y diseño de programas, carteles y dossier.
La imagen y logotipos en invitaciones y documentación operativa.
La revista del congreso y la documentación del congresista.
Actos de presentación del congreso y ruedas de prensa previas.
Relación con los medios de comunicación durante el desarrollo del congreso.
La oficina de prensa.
¿Cómo obtener Beneficios?
5. Organización del protocolo en las diversas fases de un congreso
6. Actos sociales y programa de acompañantes
Fase de planificación y organización. Selección del Comité de Honor.
Desarrollo del congreso y su protocolo. Inauguración y clausura. Reuniones y comidas de trabajo.
Actos sociales y programa de acompañantes.
Organización de comidas. Sistemas de situación de mesas y colocación de invitados.
7. La Sede del congreso y la gestión Hotelera
Características de los centros especializados.
Hoteles
Centros de Congresos
Universidades
Gestión Hotelera
8. La Sede del: Palacio de Congresos y Hotel.
Visita Palacio de Congresos de Cataluña
Visita Hotel
9. Programa Científico y Programa Social.
Programa Científico
Gestión Ponentes
Gestión Invitados
Abstracts
Programa Social
10. Gestión de Sponsors y colaboradores.
Gestión de Sponsors
Colaboradores
Azafatas
Interpretes
11. La secretaria Técnica. (Durante el evento)
La OPC como Secretaria Técnica del Congreso.
Gestión de servicios y logística durante la planificación, organización y desarrollo de un congreso.
Control de inscripciones y seguimiento de cobros.
El sistema informático. Gestión de la documentación operativa y de la correspondencia del evento.
El Comité Organizador.
12. La web de un congreso. Acreditaciones y control de Asistencia y Audiovisuales 12.1 Empresa de creación de webs.
Audiovisuales
Tipos
Funciones
Nuevas tendencias
Web :
Creación
Funciones
Logística, operativa y área científica
Aplicación de Imagen Corporativa
Módulos que componen una web
Tendencias
Sistemas de Acreditación
Control de Asistencia
13. Planificación y organización de la exposición técnica.
Agenda de planificación y organización de la exposición técnica.
Logística de apoyo a la exposición.
Elaboración del presupuesto de la exposición.
Diseño de la exposición y distribución de los stand de expositores.
El programa de la exposición.
14. Catering en un congreso
Relación Empresa OPC
Problemática
Sedes
15. El presupuesto
Pasos a seguir en su elaboración
Ingresos – Gastos
Balance
Tesorería
Control de Márgenes
Actualizaciones
Administración de un congreso
Tutoría Proyecto Final
Exposición y defensa de la Tesis delante Tribunal
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